姜堰供电公司畅通“为民解难、替民分忧”服务渠道

特产中国tc.china.com.cn　时间： 2013-11-15 　 来源： 特产中国

11月14日，姜堰公司畅通“为民解难、替民分忧”服务渠道，居民住户、重点客户用电需求满足“百分百”。

为民利民，社区经理五件实事化民忧。一是利用社区宣传栏，定期公布停电信息，切实解决“突然停电”给居民生活带来的苦恼；二是定期组织人员测量小区电压，切实解决小区“用电不稳、用电电压偏低”的问题；三是对月度电费较高家庭、贫困家庭的月度电费进行诊断分析，指导合理用电，解决居民生活经济压力；四是对外来家庭、留守家庭、特困家庭实施“四代理”（电费代缴、用电代办、家电代修、家务代做）服务，切实解决外来家庭、留守家庭、特困家庭用电难、缴费难、生活难的问题；五是为“五保户”、“低保户”等低收入居民办理“用电贴补”手续，切实解决社区居民民生民计的问题。李祥宏 刘敏