姜堰公司成立“大客户经理、社区经理服务制”
特产中国tc.china.com.cn 时间: 2013-11-15 来源: 特产中国
11月14日,姜堰公司“大客户经理、社区经理服务制”进入实施阶段,在公司系统5个职能部室、12个基层单位、15个农村供电所、16个服务窗口推广应用。
“大客户经理、社区经理服务制”服务品牌项目,是姜堰公司创建“人民群众满意服务窗口”的一项重要内容,也是公司“为民服务创先争优”、“加强行风建设,迎接民主评议”活动的重大举措。其主要目的是畅通供电服务渠道,解决大客户及社区居民用电困难,营造“亲商、安商”、“亲民、爱民”发展环境和城市环境。该项目于2011年12月,开展大客户及社区供电服务需求调研;2012年1月,组织公司服务窗口、服务部门、服务人员进行可行性论断;2012年3月,向姜堰区机关作风建设领导小组办公室申报立项;目前,进入实施阶段。徐一鸣 张爱军