姜堰供电公司五项服务解企难
特产中国tc.china.com.cn 时间: 2013-11-15 来源: 特产中国
11月14日,姜堰公司开展了亲商安商活动,打出了大客户经理五项服务解企难这张牌。一是负控购电提醒服务。对采用负控购电的大客户,及时告知客户剩余电量,提醒客户及时购电,避免失电影响生产,造成经济损失;二是安全用电指导服务。帮助大客户制订企业安全用电应急预案,指导企业开展反事故演习,预防和控制企业大面积停电;三是可靠用电技术服务。协助大客户进行谐波治理,制订谐波治理方案,督促落实整改,避免大客户受到自身或电网谐波源负荷、冲击性负荷、非对称性负荷干扰,保证大客户用电质量;四是有序用电现场服务。在错峰限电用电期间到大客户现场,为大客户内部有序调整用电,降低负荷提供一对一的错峰现场服务,减少因客户内部无序用电造成的损失;五是用电成本诊断服务。定期对大客户用电情况进行多维分析,每月向大客户提供《客户用电成本分析报告》,每年为大客户编制《经济用电指导书》,切实为企业减轻发展中的经济压力。(徐一鸣 张爱军)