国网高密市供电公司：突出“五个强化”力保小麦冬灌用电

特产中国tc.china.com.cn　时间： 2013-11-21 　 来源： 中国网

国网山东高密市供电公司充分认识做好当前小麦冬灌用电的重要性，把小麦冬灌保电作为当前的头等大事来抓，突出“五个强化”，切实解决农民小麦冬灌用电问题，确保全市农民冬灌小麦用上及时电、放心电、满意电。

一是强化电网调度管理。对全市小麦冬灌用电负荷需求进行全面分析，合理安排运行方式，优化电网检修计划，避免重复停电；对小麦冬灌供电设施原则上不安排停电检修，尽可能缩短输变电设备检修停电时间；优化有序用电方案，优先保障小麦冬灌用电，严禁对小麦冬灌用电负荷实施限电。

二是强化设备运行管理。各供电所对辖区农灌电力设施进行一次全面检查维护，防止电力设施“带病”运行；对小麦冬灌“卡脖子”线路、超负荷变压器等，必要时打破原农灌资产管理界限，由公司投资架设临时用电线路、安装临时变压器，确保小麦冬灌用电可靠供应。

三是强化应急服务机制。坚持特事特办原则，开辟小麦冬灌用电业扩“绿色通道”，简化报装接电流程，实现报装、架线、验收、通电“一条龙”服务，紧急情况下可先送电后补办用电手续；在全市各供电所成立“小麦冬灌服务小分队”，深入田间地头、井口渠边，主动解决群众在小麦冬灌用电中的问题，及时消除设备缺陷，保证供电设施状况良好。

四是强化优质服务措施。加大小麦冬灌保电投入，安排专项资金，用于电力设施维护、临时线路架设和变压器增容；加大安全用电的检查、指导力度，帮助群众按规定安装、使用剩余电流动作保护装置，及时制止、纠正私拉乱接现象，确保小麦冬灌用电安全。

五是强化监督检查。加强对小麦冬灌保电服务工作的管理和监督，及时处置有关用电诉求；不定期组织稽查、抽查、暗访，对发现小麦冬灌保电服务不到位、服务质量差以及违反行风和优质服务规定的人员和事件，按有关规定严肃处理，确保服务质量。（范宣彪 栾焕聚）