汶上供电公司提倡“六不行”杜绝“庸懒散”
特产中国tc.china.com.cn 时间: 2013-11-25 来源: 中国网
为切实增强广大干部员工的责任意识,服务意识、形象意识,11月11日,国网汶上县供电公司深入开展“六不行”活动,全面根治“庸懒散”,以进一步提高公司办事工作效能,提升汶上电力品牌形象。
按照活动方案,该公司结合“庸懒散”专项治理和营业抄核收与供电营业厅服务管理办法要求员工,工作任务延误不行,对上级布置领导部属的工作不推辞、不拖逶,有落实,有回音,保持政令畅通;办理的事务积压不行,明确各项办事时限,细化各项工作流程,精细化管理各项内务工作,做到不延误、不遗漏、不积压;出现流程差错不行,深入开展岗位大练兵活动,不断提高供电服务人员素质和工作水平,加强对供电报装服务权限的规范化管理,明确岗位职责、工作要求,确保不发生差错。
让办事人员受冷落不行,多种形式公开办事事项、时限和承诺,因地制宜制定便民措施,实施供电服务“一张笑脸相迎,一把椅子让座,一杯茶水问候”活动,提供贴心服务,对前来办事的人员态度和蔼,服务热情大方。杜绝“门难进,脸难看、事难办”的不良供电服务现象的发生;发生腐败抗廉行为不行,大力加强党风廉政建设,从典型导廉、环境示廉、载体宣廉、活动兴廉、制度保廉、家庭助廉等级方面推进廉政文化建设;让电力品牌形象受损不行,严格落实国家电网公司的十项供电服务承诺,杜绝“庸懒散”问题,弘扬爱企业、爱国家、爱电力、爱岗位的主人翁精神,积极营造创先争优的浓厚氛围。(何冬梅)